Produktsupport
Die richtige Art von Hilfe erhalten
Einrichtung und Synchronisierung: Laden Sie das Gerät auf, vergewissern Sie sich, dass Bluetooth aktiviert ist, verwenden Sie die in Ihrer Produktanleitung genannte App und halten Sie das Telefon während des Pairings in der Nähe. Wenn ein Gerät direkt in den Telefoneinstellungen gekoppelt wurde, entfernen Sie diese Kopplung und versuchen Sie es erneut über die App.
Passform und Messwerte: Tragen Sie den Sensor flach auf sauberer, trockener Haut. Für eine Handgelenkprüfung mit einer Luftpumpe legen Sie die Manschette auf die nackte Haut, stützen Sie den Arm, halten Sie das Handgelenk in Herzhöhe und bleiben Sie ruhig. Bei R7 stellen Sie sicher, dass die Ringgröße sicher, aber nicht zu eng ist.
Aufladen: Trocknen Sie das Gerät und die Ladekontakte, richten Sie das Ladegerät sorgfältig aus und verwenden Sie eine Standard-USB-Niedrigstromquelle, sofern in der Produktanleitung nichts anderes angegeben ist.
Hilfe bei Bestellungen und Richtlinien
Für Fragen zu Versand, Rücksendungen, Datenschutz oder Bestellungen verwenden Sie die Richtlinien-Links in der Fußzeile der Website oder kontaktieren Sie SAYDIAN mit Ihrer Bestellnummer. Fügen Sie keine Passwörter, vollständigen Kreditkartendaten oder sensiblen Gesundheitsdaten in eine Supportnachricht ein.
Dringende gesundheitliche Bedenken
Der SAYDIAN-Support kann keine medizinische Beratung oder Notfallüberwachung anbieten. Wenn Sie sich unwohl fühlen oder glauben, dass Sie einen Notfall haben könnten, wenden Sie sich an die örtlichen Rettungsdienste oder einen qualifizierten Gesundheitsdienstleister.